Под эффективной речевой коммуникацией понимается достижение адекватного
смыслового восприятия и адекватного толкования передаваемого сообщения.
Правильная интерпретация считается
состоявшейся, если адресат трактует основную идею текста в соответствии
с замыслом адресанта.
Неадекватное понимание устного и письменного
сообщения у отправителя и получателя может привести к серьёзным ошибкам
во время выработки и принятия решений, стать причиной нежелательных
конфликтов.
Успешность речевого общения и его неудачи зависят не только от выбора
говорящими языковых средств.
Большое влияние на эффективность речевой коммуникации оказывают многие
экстралингвистические факторы.
Специалисты относят к ним потребность в общении, коммуникативную
заинтересованность, настроенность на мир собеседника, близость мировоззрения
говорящего и слушающего, умение слушателя проникнуть в замысел собеседника,
внешние обстоятельства, знание норм этикета и др.
Необходимым
условием эффективной коммуникации является умение слушать!!!