1. Новые тенденции в практике русского делового письма.

2. Особенности русской и зарубежной школ делового письма.

3. Как овладеть искусством делового письма.

4. Речевые коммуникации в деловых переговорах.

5. Использование технических средств в деловой коммуникации.